Přejít na obsah
Pojďme se spojit

Grautech / Firemní software

AI integrace a automatizace pro firmy

Zapojíme AI do práce s dokumenty, e-maily a daty ve vašem softwaru. Na jednom konkrétním úkolu ověříme, jak kvalitní výsledek dostanete a kolik kontroly potřebuje.

Probrat projekt Prohlédnout scénáře
Modelový scénářPříjem objednávky
  1. Příchozí e-mailText objednávky a PDF příloha
  2. Návrh objednávkyPoložky, množství a termín
  3. Kontrola pracovníkemPo schválení se objednávka založí

Zápis do systému až po schválení

01 / AI ve firemní praxiModelové scénáře

Kde můžeme AI zapojit.

Tři modelové příklady ukazují, jaké podklady potřebujeme, co se vrátí do systému a kdo výsledek ověří.

Asistent nad firemními dokumenty

Kolega se zeptá na postup a dostane stručnou odpověď s odkazem na konkrétní místo v dokumentu.

Potřebná data
Aktuální směrnice, návody nebo znalostní báze a pravidla, kdo má ke kterým zdrojům přístup.
Co systém předá
Odpověď s citacemi ze zdrojů. Když ve zpřístupněných dokumentech chybí podklad, asistent na to upozorní.
Kdo výsledek kontroluje
Uživatel si může otevřít citaci. Správce obsahu ověřuje sporné odpovědi a aktualizuje podklady.
Jak ověříme pilot
Na běžných dotazech změříme správnost odpovědí a citací. Vyzkoušíme i otázky bez odpovědi a přístup různých rolí.

Zpracování e-mailových objednávek

Z e-mailu a příloh vznikne návrh objednávky, který pracovník zkontroluje před zápisem do systému.

Potřebná data
Vzorek objednávek včetně příloh, seznam povinných polí a údaje o zákaznících a položkách.
Co systém předá
Předvyplněný záznam s označenými nejasnostmi. Po schválení se předá do firemního systému.
Kdo výsledek kontroluje
Pracovník porovná návrh s původní objednávkou, opraví chybné údaje a schválí zápis.
Jak ověříme pilot
Na vzorku skutečných objednávek porovnáme správnost jednotlivých polí a čas kontroly s ručním přepisem.

AI funkce ve vašem softwaru

Do stávající nebo nové aplikace přidáme konkrétní funkci. Třeba souhrn servisní zakázky z poznámek a příloh.

Potřebná data
Záznamy, které aplikace už zpracovává, ukázka požadovaného výstupu a pravidla přístupu k datům.
Co systém předá
Návrh souhrnu přímo u zakázky. Servisní tým ho může upravit a uložit do historie.
Kdo výsledek kontroluje
Uživatel před uložením ověří souhrn proti podkladům. Správce může funkci omezit na vybrané role.
Jak ověříme pilot
Na typických i neúplných záznamech zkontrolujeme, zda souhrn zachovává podstatné údaje, a změříme čas potřebný k úpravám.
02 / Postup spoluprácePilotní provoz

Nejdřív jeden úkol.

Na začátku si dohodneme, co budeme považovat za dobrý výsledek a jak ho porovnáme se současným postupem.

  1. Vybereme jeden úkol

    Popíšeme, jak práce probíhá dnes, kde vznikají chyby a co má pilot ověřit.

  2. Připravíme testovací data

    Domluvíme, které podklady smíme použít, kdo k nim má přístup a kam se budou ukládat výsledky.

  3. Vyhodnotíme pilot

    Na dohodnutém vzorku posoudíme kvalitu, čas kontroly i náklady na provoz. Podle výsledků domluvíme další postup.

03 / Časté otázky

Co vědět předem.

Jak poznáme, kde má AI smysl?

Začneme opakovaným úkolem, pro který máte ukázky vstupů a víte, jak vypadá správný výsledek. U úloh s pevnými pravidly prověříme i běžnou automatizaci. AI má přínos zejména tehdy, když potřebujete pracovat s textem, který se případ od případu liší.

Lze AI napojit na systém, který už používáme?

Ano, pokud systém nabízí vhodné API nebo řízený přístup k datům. Před pilotem ověříme, co z něj potřebujeme číst, kam se má zapsat výsledek a která oprávnění k tomu budeme potřebovat.

Jak se nakládá s interními a citlivými daty?

Před zapojením dat si ujasníme, které údaje se předávají modelu, kdo k nim má přístup a jak dlouho se uchovávají. Pro pilot můžeme použít anonymizovaný vzorek. Provozní pravidla a poskytovatele volíme podle požadavků projektu.

Kdo kontroluje chyby AI?

U každého úkolu předem určíme, co uživatel ověřuje a které akce vyžadují schválení. U dokumentů může zkontrolovat citovaný zdroj. U objednávky porovná návrh s originálem ještě před zápisem.

04 / Související služby

05 / Probrat projekt

Která práce vám
zabírá nejvíc času?

Popište nám jeden opakovaný úkol, jak dnes probíhá a kdo má výsledek převzít. Podíváme se, jestli se hodí pro pilot.

Napište námtochci@grautech.onlineZavolejte+420 721 369 070
GRAUTECH.Kalkulačka projektu